Tendo em conta que no exercício do processo decisório existem muitas informações a serem consideradas, e ainda, que aspectos comportamentais dos decisores podem influenciar sobremaneira no desempenho da gestão das organizações, a discussão dos elementos inerentes ao julgamento e decisão dos seres humanos, entre eles os vieses sistemáticos, mostra-se relevante. Isso porque, presume-se que a melhoria da compreensão das tendências do comportamento humano possibilita que o julgamento seja autorregulado. Ressalta-se ainda que o estudo desses elementos possibilita encará-los com naturalidade e também prepara para suas consequências, muitas vezes inevitáveis. Ademais, ao abordar a questão da influência da aprendizagem na qualidade da tomada de decisão, espera-se estimular os indivíduos a buscarem novos conhecimentos, especialmente os gestores de micro e pequenas empresas, e com isso aumentar a assertividade das decisões. Assim, essa pesquisa mostra-se relevante por contribuir para o aprimoramento teórico relacionado às heurísticas e vieses e influência da aprendizagem formal na amenização de decisões tendenciosas, contribuindo para a melhoria da capacidade dos indivíduos tomarem decisões eficientes no âmbito das organizações empresariais em que atuam, reduzindo efeitos negativos que podem ser ocasionados pelos atalhos cognitivos que sua própria mente lhes conduz.

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