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* Válido para toda Unioeste. 
O novo sistema de telefonia da UNIOESTE integra todas as unidades através da tecnologia VOIP, onde todas as ligações entre ramais de quaisquer campi terão custo ZERO para a Universidade.
Além disto, com a implantação de linhas celulares, as ligações para celulares permitirão grande economia.
Este sistema busca a integração, melhor aproveitamento dos recursos, implantação de novas funcionalidades e garantir o crescimento da universidade.
Estão sendo implantados 2088 ramais analógicos (aumento de aproxadamente 100%). 50 softphones e 88 ramais IP, com uma capacidade de crescimento de mais de 4500 ramais
Dentre as principais funcionalidades podemos destacar: conferencia, integração com videoconferencia, caixas postais de voz, atendimento eletronico de chamadas, Serviço de Fax.  

 

CHAMAR A TELEFONISTA

  • Para chamar a telefonista *9
  • Para chamar a telefonista em outra unidade código da unidade + *9 CAPTURA DE LIGAÇÃO DENTRO DO MESMO GRUPO. Para capturar uma ligação do mesmo grupo1 basta discar **3
  • Para criar grupos, as chefias devem encaminhar e-mail para o NTI, para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., o nome do setor e os ramais que faram parte do grupo de captura.
 
CONFERÊNCIA
Para efetuar uma conferencia entre ramais e/ou telefones externos, para adicionar mais participantes basta apertar o gancho/flash, ouvir um tom de lina e discar o número.
 
TRANSFERÊNCIA
Para tranferir uma ligação basta apertar o gancho/flash, ouvir um tom de linha e discar o número desejado e colocar o telefone no gancho.
 
RECHAMADA
Para refazer uma ligação quando o ramal de destino se encontra ocupado, basta discar **8 após receber o tom de ocupado, assim que destino desocupar, seu telefone emitirá um toque diferenciado.
 
LIGAR PARA UM RAMAL
Para uma ligação na mesma unidade é só discar o ramal desejado.
Ex: 3000
Para uma ligação para outra unidade, digite o código da unidade e o número do ramal desejado.
Ex: 113000
Códigos das Unidades:
  • Reitoria e Campus de Cascavel: 11
  • HOUP:12
  • Campus de Marechal C. Rondon:13
  • Campus de Foz do Iguaçu:14
  • Campus de Francisco Beltrão:15
  • Campus de Toledo:16
LIGAÇÕES EXTERNAS
Para efetuar uma ligação externa,
basta discar *0 + número desejado(sem operadora)
após isto, voce ouvirá um sinal sonoro
e então digite sua senha 2.
2Sua senha poderá ser obtida junto ao NTI pelo email:Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

OBS: O nivel padrão de usuários permite ligações fixo e móvel, para demais ligações solicite a telefonista.